托运人说一件事；承运人说另一个。收货人声称完全不同，但文件与任何人所说的并不完全相符。争议随之而来。这在货运运营领域是一种非常普遍的情况，随着供应链越来越复杂，对于希望保持运营平稳运行的托运人来说，这变得越来越麻烦。
但是如何避免管理发票纠纷的复杂过程呢？托运人可以采用哪些制衡措施来在供应链中的所有各方都可能是对也可能是错的生态系统中建立真理标准？这是一项艰巨的任务！
发票纠纷屡见不鲜
当涉及将货物从一个目的地转移到另一个目的地时，无论监管链中的环节有多少，最终发票上肯定会有一些差异。重要的是在整个链中具有可见性。托运人了解承运人费用、核实运费并了解某些费用在哪里产生的能力对于建立理解运费单的框架至关重要.
首先要超越问题。发票纠纷将始终存在，因为货运交接通常发生在筒仓中。除了托运人之外，监管链中涉及的任何其他人（承运人、收货人等）都只知道他们所知道的事实。换句话说，他们不知道他们不知道什么。这取决于托运人 清楚地描绘出端到端的货运旅程，并具备监督和审计能力以取得资格并定义与最终发票相关的成本。
管理（和最小化）争议的技巧
管理和尽量减少发票纠纷涉及两个关键支柱：能够提供精确货运信息的强大运输管理系统 (TMS) 和能够对发票进行鉴定的全面货运单审计流程。这些关键因素共同支持更轻松地管理货运发票纠纷。他们允许：
- 整个供应链的发票可追溯性。通过 TMS 实现的可追溯性提供了对货运旅程的清晰监督，包括沿途的成本和费用。
- 简单、强制性的文件记录。在成本和费用产生时记录成本和费用是 TMS 支持的监督的重要组成部分。
- 数字文档以消除差距。拥有数字提单 (BOL) 和其他重要的货运文书可以简化每个阶段的成本核算和发票检查。
- 服务水平协议 (SLA) 信息随时可用。 TMS 和货运单审计软件协同工作，根据应计成本和费用提取和验证 SLA 数据。
- 防止人为错误的自动化审计。自动化货运单审计可以帮助识别人为错误并减少未来在发票核对过程中出现的错误。
货运审计提供了通往真相的途径
货运单审计是防止错误发票金额的最后一行 并且 – 与 TMS 数据相结合 – 讲述关于在整个供应链中移动货运的真实成本的真实故事的关键。发票纠纷可能始终存在，但 TMS 和运费单审核软件将确保它们始终得到迅速解决。
有争议的成本和发票将永远是货运生态系统的一部分。诀窍是尽量减少它们引起的争论，并提供一个基于数据真实性的理解和协议系统。让 nVision Global 提供帮助。详细了解我们如何利用运费审计为客户提供解决和避免纠纷所需的数据。访问 nvisionglobal.cn。